הצהרת נגישות לאתר Cliq
 
אנו ב-Cliq (להלן: "האתר" או "קליק") מחויבים לספק חוויית שימוש שוויונית, מכבדת ונוחה לכלל משתמשינו, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנותיו (להלן: "הדין החל" או "תקנות הנגישות"). מטרת הצהרה זו היא לפרט את המאמצים והפעולות שאנו נוקטים על מנת לוודא כי האתר נגיש בצורה מיטבית לכלל גולשיו.

1. התאמות נגישות באתר
1.1 עמידה בתקני נגישות
האתר פועל, ככל האפשר, ליישם את הנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) בגרסה 2.0 או 2.1, ברמה AA, בהתאם לדרישות החוק בישראל ולסטנדרטים המקובלים בעולם. מטרתנו להבטיח כי אנשים עם מוגבלות יוכלו להסתייע באתר ללא חסמים טכנולוגיים מיותרים.
1.2 מבנה האתר ואמצעי הניווט

• ניווט מקלדת: האתר מתוכנן לאפשר ניווט נוח באמצעות מקלדת (Tab, Shift+Tab, חיצים וכו') גם ללא עכבר.

• שימוש בצבעים, קונטרסט וגופן: אנו שמים דגש על ניגודיות טקסט/רקע ועל גופנים קריאים, במטרה להקל על משתמשים עם לקויות ראייה.

• טקסט אלטרנטיבי לתמונות (Alt Text): רוב התמונות באתר כוללות תיאור טקסטואלי (alt) המאפשר לקוראי מסך לזהות את התוכן החזותי.

1.3 התאמה למכשירים ניידים
האתר מותאם להצגה גם בדפדפנים בסלולר ובטאבלט, ונעשה מאמץ להבטיח שהעיצוב רספונסיבי (Responsive) וברור בכל סוגי המסכים.
1.4 עדכונים ושיפורים שוטפים
אנו פועלים באופן מתמשך לעדכן ולשפר את רכיבי הנגישות באתר, כולל תיקון בעיות שהתגלו וביצוע בדיקות נגישות מחדש, וזאת כדי לאפשר חוויית שימוש מתקדמת ונגישה בכל עת.

2. סייגים לנגישות והתאמות
2.1 תכנים המגיעים מצד שלישי
חלק מהתכנים באתר, כגון תכנים או תמונות שהמשתמשים (צלמים ולקוחות) מעלים, עשויים להגיע מצד שלישי ואינם בשליטה מלאה של האתר. אנו פועלים, ככל האפשר, לשמור על מדיניות נגישות ברורה גם לגבי תכנים אלו, אולם יתכן שלעתים יופיעו תכנים חסרים או לא נגישים.
2.2 כלים חיצוניים
האתר עושה שימוש בשירותי צד שלישי (למשל, מערכות סליקה, ספקי אכסון או כלים אנליטיים) שעשויים להיות בעלי מערכות נגישות משלהם. אנו פועלים להתקשר עם ספקים הנוקטים אמצעי נגישות, אך אין ביכולתנו לערוב באופן מלא לאיכות ועמידות המערכות שאינן בשליטתנו הישירה.
2.3 תמיכה טכנית
האתר תומך בדפדפנים העדכניים הנפוצים בשוק (כגון: Chrome, Firefox, Safari, Edge). אנו ממליצים להשתמש בגרסאות מעודכנות של דפדפנים אלו ולהפעיל עזרי טכנולוגיה מסייעת בגרסתם האחרונה, ככל הנדרש.

3. פרטי רכז/ת נגישות
3.1 פרטי יצירת קשר

• דוא"ל: support@cliq.co.il

• טלפון/וואטסאפ: 050-512-0444

• טופס "צור קשר" באתר

3.2 תהליך דיווח והערות
אנו מעודדים את המשתמשים לפנות אלינו בכל סוגיה או שאלה הנוגעות לנגישות האתר. אם מצאתם תוכן, דף או רכיב שאינו נגיש, או שנתקלתם בקושי ביישום הנגישות, אנא צרו איתנו קשר דרך הפרטים המופיעים לעיל, תוך פירוט הבעיה והדפדפן/מכשיר שבו נעשה שימוש. אנו נעשה את מיטב המאמצים לטפל בפנייה ולשפר את הנגישות בהקדם האפשרי.

4. תאריך עדכון הצהרת הנגישות
4.1 הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: צייןתאריךציין תאריךצייןתאריך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את הצהרת הנגישות ואת האתר בהתאם לשינויים טכנולוגיים, דרישות החוק או שיפורים שנערוך מעת לעת.
4.2 המשך שימושכם באתר לאחר עדכון הצהרת הנגישות יהווה הסכמה לשינויים כאמור.

5. הבהרה משפטית
5.1 אחריות
אנו עושים מאמצים רבים להביא את האתר לרמה גבוהה של נגישות, אך יתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם או שרמת נגישותם אינה מספקת. במידת הצורך, אנו מתחייבים להמשיך ולפעול לשיפור התכנים והשירותים באתר בהתאם לסטנדרטים המקובלים ובכפוף למשאבים הטכנולוגיים והאילוצים הקיימים.
5.2 היעדר התחייבות מוחלטת
הצהרת נגישות זו אינה מהווה התחייבות מוחלטת לתקינות האתר בכל נקודת זמן ולזמינותו המלאה על כלל הדפדפנים, התוכנות או הטכנולוגיות המסייעות. יחד עם זאת, היא מגלמת את מחויבותנו העמוקה לשיפור תמידי ולהתאמת האתר לצורכי מגוון המשתמשים.
5.3 ט.ל.ח
אם יימצא אי-דיוק או פער ביישום תקני הנגישות, הדבר יתוקן בהקדם. האתר או החברה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שנגרם כתוצאה מהסתמכות על הצהרת הנגישות, מעבר למוטל על פי חוק.

בכבוד רב,
צוות Cliq

[הצהרה זו מנוסחת בלשון זכר לצורך נוחות בלבד, אך מיועדת לכל המגדרים.]